5 Min. read

หากเอ่ยชื่อ นายศุภเสฏฐ กลิ่นสุขหอม คงมีคนน้อยมากที่จะรู้จัก แต่หากเอ่ยชื่อ คุณคิม หรือ มิสเตอร์คิม แห่งร้าน Mr.Kim ซึ่งตั้งอยู่ใน Hip Park เชื่อว่าหลายคนต้องร้องอ๋อกันเป็นแถว เพราะเขาคนนี้ได้ชื่อว่าเป็นเซเลบแฮร์ สไตลิสต์ชื่อดังคนหนึ่งของโคราชมหานครที่เนรมิตทรงผมสวยๆ ให้กับชาวโคราชมาแล้วมากมาย ความสำเร็จในวันนี้มาจากความพยายามล้วนๆ ไม่ได้เริ่มต้นนับหนึ่ง แต่เริ่มต้นนับจากติดลบจนมีวันนี้ เขาทำได้อย่างไร และที่สำคัญที่สุด เขายังไม่หยุดเพียงเท่านี้ ยังพร้อมที่จะก้าวเดินต่อไปอย่างมั่นคง อาศัยความสามารถเป็นตัวตั้ง ขอบอกว่าการพรีเซ้นท์ร้านและพรีเซ้นต์ตัวเองบนโลกโซเชี่ยลของเขาไม่ธรรมดา มีคนตามอื้อซ่าทีเดียว อยากรู้ใช่ป่ะ ลองเสิร์ชหาได้เลยที่ FB : Kimsupaset Klinsukhom และ IG : mr_kim_hye

STARTING POINT |

ร้านมิสเตอร์คิมเป็น Hair salon ที่บริการเรื่องการทำผมและดูแลเส้นผมอย่างมืออาชีพ เราเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเท่านั้น จุดเริ่มต้นก็มาจากความชอบส่วนตัวลึกๆ ชอบสังเกตเสื้อผ้าหน้าผมสไตล์ของทุกคนอยู่ตลอดเวลา ผมชอบคิดในหัวชอบปรับเปลี่ยนลุคของคนที่ผมเห็นให้สมบูรณ์แบบลงตัว และที่สำคัญเหมาะกับตัวเขามากที่สุด ผมมีหน้าที่เป็นกระจกครับ แต่กระจกบานนี้ไม่ใช่แค่สะท้อน แต่ยังสามารถปรับเปลี่ยนความเหมาะสมให้กับคนนั้นๆ ได้ด้วย เรารู้อันไหนเหมาะ มากแค่ไหน น้อยแค่ไหน พอดี นั่นแหละคือสิ่งที่ทำให้ผมตัดสินใจทำธุรกิจนี้

•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

ต้องจริงจัง และจริงใจกับลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า มาก่อนผลกำไรเสมอ เงินมีวันใช้หมด แต่ความไว้ใจ มิตรภาพ และความสุขของลูกค้า มีแต่เพิ่มขึ้น ผมเสพความสุขของเขาเวลาเขาออกไป มันทำให้ผมมีแรงมากขึ้น

•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

TURNING POINT |

ที่ผ่านมาผลตอบรับจากลูกค้าที่ใช้บริการ ส่วนมากผมบริการและให้คำปรึกษาด้วยความจริงใจ แนะนำตามความรู้สึกของผมเอง ลูกค้าส่วนมากชอบที่จะให้ผมดีไซน์ให้ เพระาเขาไว้ใจผม คุณเชื่อไหม ผมสังเกตทุกอย่างที่บ่งบอกถึงสไตล์เขา เดินเข้ามาที่ร้าน สีเสื้อผ้า เครื่องประดับ นาฬิกา รองเท้า ผมบอกได้เลยว่าสไตล์ของทรงผมไหนเหมาะกันเขา ผมไม่ได้เก่งหรอกครับ ผมแค่ใส่ใจกับรายละเอียดของลูกค้าผมทุกคนนั่นเอง

LEARN THE RULES |

ต้องจริงจัง และจริงใจกับลูกค้าสูงสุด ความพึงพอใจของลูกค้า มาก่อนผลกำไรเสมอ เงินมีวันใช้หมด แต่ความไว้ใจ มิตรภาพ และความสุขของลูกค้า มีแต่เพิ่มขึ้น ผมเสพความสุขของเขาเวลาเขาออกไป มันทำให้ผมมีแรงมากขึ้น ซึ่งถ้าจะถามว่าเคล็ดลับการทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จของผมคืออะไร สั้นๆ เลยครับ ขยัน อดทน ผมชอบทดลองสิ่งใหม่ๆ ไม่กลัวที่จะผิดหวัง ตัวผมเสพติดการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา บางครั้งมันทำให้ผมเหนื่อย แต่ผมก็มีความสุข

GROWING HAPPINESS |

ความยาก-ง่ายในการดำเนินธุรกิจของผมหรือครับ ต้องบอกอย่างนี้ครับว่า ทุกอย่างไม่มีอะไรง่ายครับ ธุรกิจตัวนี้เป็น Service และมันทำโดยมนุษย์ ไม่ใช่หุ่นยนต์ ทุกอย่างมีโอกาสผิดพลาดเกิดขึ้นได้เสมอ แต่สิ่งเดียวที่จะลดความผิดพลาดต่างๆ ได้มากที่สุดก็คือความตั้งใจ และความบริหารความเชื่อความไว้ใจของลูกค้า ต้องบอกว่าเทรนด์ทรงผมในยุคนี้มันเปลี่ยนแปลงไว หมุนไปหมุนมา คนที่ทำงานด้านนี้ต้องพยายามอัพเดทเทรนด์ตลอดเวลา ถึงจะสร้างผลกำไรได้ อีกอย่างคือเราต้องจริงใจกับลูกค้า ผมมองว่าวันนึงลูกค้าจะรับรู้ เขาก็จะรักเราและเขาก็จะอยู่กับเราตลอดไป

SHARING INSPIRATION |

ถ้าจะถามว่านอกจากการทำงานแล้ว ไลฟ์สไตล์ของผมเป็นอย่างไรบ้าง โดยส่วนตัวไม่ใช่คนขายของ จะเป็นคนชอบถ่ายรูปก็จะมีแคปชั่นขำๆ ติดตลกอยู่ตลอด ใครที่ตามเพจหรือไอจีผมจะรู้ครับ นอกจากงานประจำแล้ว ผมก็มีรับงานพิธีกรบ้าง แล้วก็เล่นกีฬาอย่างสม่ำเสมอครับ


Writer : พลเชษฐ์ พันธ์พิทักษ์

Comments

Powered by Facebook Comments